Politique de réservation
Conditions d'annulation et de paiement
- Réservez maintenant, payez plus tard" : Vous pouvez modifier ou annuler votre réservation sans frais jusqu'à 15 heures, deux jours avant votre date d'arrivée. Si vous annulez après ce délai, la première nuit vous sera facturée. En cas de non-présentation ou de départ anticipé, 100 % du montant total de la réservation sera facturé.
Le paiement sera effectué lors de l'enregistrement. Après la fin de la période d'annulation gratuite, l'hôtel peut demander le paiement intégral de la réservation par virement bancaire.
- Tarif "non remboursable mais flexible" : vous pouvez modifier votre réservation sans frais jusqu'à 15 heures deux jours avant votre arrivée, avec la possibilité de reprogrammer votre séjour jusqu'à la fin de l'année. En cas d'annulation, de non-présentation ou de départ anticipé, 100 % du montant total de la réservation sera facturé.
Le paiement sera effectué lors de la confirmation de la réservation. L'hôtel demandera le paiement intégral via un lien sécurisé Reduniq, un virement bancaire ou MBWay. Les détails du paiement seront envoyés par l'hôtel.
Tarifs et offres spéciales
Les politiques d'annulation et de paiement varient pour les offres spéciales, veuillez donc vérifier les conditions spécifiques de chacune d'entre elles.
Taxe municipale de séjour
La taxe de séjour municipale n'est pas incluse dans le prix du séjour et doit être payée directement à l'hôtel.
- M'AR De AR Muralhas et M'AR De AR Aqueduto: 1,50 € par personne/nuit (jusqu'à 3 nuits).
- M'AR De AR Áuria: €4.00 par personne/nuit (jusqu'à 7 nuits).
Tous les prix incluent la TVA au taux légal en vigueur.
Politique concernant les enfants et les lits d'appoint
- Enfants jusqu'à 4 ans : lit d'enfant gratuit.
- Enfants de 5 à 12 ans : hébergement dans un lit supplémentaire, petit-déjeuner inclus.
- Mar de Ar Aqueduto 5*: 23€/jour
- Mar de Ar Muralhas 4*: 16€/jour
- Enfants de 13 ans et plus et adultes : hébergement dans un lit supplémentaire, petit-déjeuner inclus.
- Aqueduc de la Mer d'Air 5*: 45€/jour
- Mar de Ar Muralhas 4*: 31€/jour
La disponibilité des lits d'enfant et des lits supplémentaires est sujette à confirmation par l'hôtel.
Autres politiques et conditions
- EnregistrementA partir de 15 heures
- Enregistrement anticipé, à partir de 8 heures : 30€.
- Check-outJusqu'à 12 heures
- Départ tardif, jusqu'à 18 heures : 30€.
- Animaux de compagnie: non autorisés, sauf les chiens d'assistance.
- Réservations de groupe: les réservations de 9 chambres ou plus sont considérées comme des groupes et les tarifs et conditions peuvent être modifiés.
- Documentation: lors de l'enregistrement, tous les hôtes, y compris les enfants et les bébés, doivent présenter une pièce d'identité.
- Frais supplémentaires: Tout frais supplémentaire durant votre séjour doit être payé au moment de votre départ.
