Política de reservas

Condiciones de cancelación y pago

• Tarifa "Reserva ahora, paga después": Puede modificar o cancelar su reserva gratuitamente hasta las 15.00 horas, dos días antes de la fecha de llegada. Si cancela después de esta hora, se le cobrará la primera noche. En caso de no presentarse o de salida anticipada, se cargará el 100% del importe total de la reserva.

El pago se efectuará en el momento del check-in. Una vez finalizado el periodo de cancelación gratuita, el hotel podrá solicitar el pago íntegro de la reserva mediante transferencia bancaria.

• Tarifa "No reembolsable pero flexible": Puede modificar su reserva gratuitamente hasta las 15.00 horas dos días antes de la llegada, con la posibilidad de reprogramar su estancia hasta final de año. En caso de cancelación, no presentación o salida anticipada, se cargará el 100% del importe total de la reserva.

El pago se efectuará cuando se confirme la reserva. El hotel solicitará el pago completo a través de un enlace seguro de Reduniq, transferencia bancaria o MBWay. El hotel enviará los detalles del pago.

Tarifas y ofertas especiales
Las políticas de cancelación y pago varían para las ofertas especiales, así que consulte las condiciones específicas de cada una.

Tasa turística municipal

La tasa turística municipal no está incluida en el precio de la estancia y debe abonarse directamente en el hotel.

• M'AR De AR Muralhas y M'AR De AR Aqueduto: 1,50 euros por persona/noche (hasta 3 noches).
• M'AR De AR Áuria: 4,00 € por persona/noche (hasta 7 noches).

Todos los precios incluyen el IVA al tipo legal vigente.

Política de niños y camas supletorias

• Niños de hasta 4 años: Cuna gratuita.

• Niños de 5 a 12 años: Alojamiento en cama supletoria, desayuno incluido.
  
  • Mar de Ar Aqueduto 5*: 23€/día
  • Mar de Ar Muralhas 4*: 16€/día

• Niños mayores de 13 años y adultos: Alojamiento en cama supletoria, desayuno incluido.
  
  • Acueducto Mar de Aire 5*: 45€/día
  • Mar de Ar Muralhas 4*: 31€/día

La disponibilidad de cunas y camas supletorias está sujeta a confirmación por parte del hotel.

Otras políticas y condiciones

• FacturaciónA partir de las 15.00 horas
  
  • Entrada anticipada, a partir de las 8h: 30
• SalidaHasta las 12h
  
  • Late check-out, hasta las 18h: 30
• Mascotas: No se admiten, excepto perros de asistencia.
• Reservas de grupos: Las reservas de 9 o más habitaciones se consideran grupos y pueden sufrir modificaciones en las tarifas y condiciones.
• Documentación: Al registrarse, todos los huéspedes, incluidos niños y bebés, deben presentar documentos de identidad.
• Cargos extra: Cualquier cargo extra durante su estancia deberá ser abonado en el momento del check-out.